Ordern följer med frågan
Ordernummer och tidigare kontakt finns kvar när kunden växlar mellan telefon, chatt och mejl.
Butik & e-handel
Snabbare svar om ordern.
Dalyha hjälper med leveransfrågor och returer utifrån rätt order och era villkor. Teamet tar vid med samma information.
Prata om er verksamhet
En retur med ett tydligt nästa steg.
Ordern, returorsaken och instruktionerna till kunden hålls ihop.
Returärende
Ansvarig: Kundservice
Order #4826
LevereradAlex Morgan · Levererad 14 oktober
Linneskjorta
Storlek M · Natur
1 st- Returanledning
- Önskar en annan storlek
- Returvillkor
- Inom butikens returperiod
Retur begärd
Order och artikel bekräftade med kunden.
Instruktioner skickade
Returväg och packningsinstruktioner skickade via mejl.
Inväntar inlämning
Återbetalning efter butikens returkontroll.
Tydliga returinstruktioner
Kunden får rätt returväg utifrån ert regelverk. Undantag och återbetalningsbeslut går till behörig personal.
Förenkla era vanligaste orderfrågor.
Vi går igenom orderstatus, leveranser och returer tillsammans med ert team.